Vertragsabschluss

TRAVEL RoooM ist eine Reiseplanerin/Reisevermittlerin und vermittelt Ihnen Reisen und Leistungen in Tansania und Sansibar.

TRAVEL RoooM berät Sie gerne und arbeitet für Sie auch unverbindliche Reisevorschläge aus. Wenn Sie sich für einen bestimmten Reisevorschlag entscheiden, wird TRAVEL RoooM dafür besorgt sein, dass der Vertrag zwischen Ihnen und den von Ihnen ausgewählten Reiseveranstalter zustande kommt. Dadurch entstehen für Sie und den Reiseveranstalter bestimmte Rechte und Pflichten bezüglich Preise, Zahlungsbedingungen, Stornierungsbedingungen, Haftung, Beanstandungen und Programmänderungen, usw. Die Allgemeinen Reisebedingungen des von Ihnen ausgewählten Reiseveranstalters erhalten Sie mit dem von Ihnen ausgewählten Reisevorschlag. TRAVEL RoooM wird Ihnen die Reise im Namen des von Ihnen ausgewählten Reiseveranstalters bestätigen.

TRAVEL RoooM handelt ausschliesslich als Vermittlerin von Reisen und Reisedienstleistungen und ist nicht Vertragspartei der von Ihnen gebuchten Reisen und anderen Leistungen.

TRAVEL RoooM weist Sie darauf hin, dass die gesamte Kommunikation mit den Reiseveranstaltern in Tansania auf Englisch erfolgt (so auch die Allgemeinen Vertragsbedingungen usw.).

Zahlungsbedingungen

Die Zahlungsbedingungen der Reise sind in den Allgemeinen Vertragsbedingungen des lokalen Reiseveranstalters aufgeführt. Die Zahlung kann an die Reisevermittlerin in der Schweiz eingezahlt werden. Die Zahlung muss 14 Tage vor den Zahlungsfristen der Allgemeinen Vertragsbedingungen des Reiseveranstalters erfolgen, damit die Zahlung beim Veranstalter in Tansania bzw. Sansibar rechtzeitig reflektiert.

Stornierungsbedingungen

Bei einer Stornierung oder Nicht-Antreten der Reise gelten die allgemeinen Vertragsbedingungen des lokalen Reiseveranstalters in Tansania bzw. Sansibar. In der Regel werden Stornokosten verlangt, unabhängig des Grundes der Stornierung. Je kürzer vor Reisebeginn storniert wird, umso höher fallen die Stornogebühren an.

Pass, Visum, Impfungen

Die Reisevermittlerin TRAVEL RoooM informiert Sie zu den Pass- und Visavorschriften sowie zu den gesundheitspolizeilichen Formalitäten. Die rechtzeitige Einholung des Visums liegt in der Verantwortung des Reisenden.

Der Reiseveranstalter und/oder die Reisevermittlerin übernimmt keine Haftung für eine Einreiseverweigerung aufgrund nicht genügender oder nicht vorhandenen Reisepapiere wie ungültiger Reisepass, nicht eingeholter oder nicht erhaltener Visa usw. oder notwendiger Impfungen. Für die Einhaltung der vorgeschriebenen Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen sind Sie allein verantwortlich.

Anreise, Rückreise & internationale Flüge

Die Anreise und Rückreise organisieren der Reisende in eigener Verantwortung. Der Reisende ist selbst dafür besorgt, sich zur vereinbarten Zeit beim Treffpunkt einzufinden. Fallen infolge verspäteter Ankunft am Treffpunkt vereinbarte Leistungen aus, werden diese weder nachgeholt noch zurückbezahlt. Führt die verspätete Ankunft zu zusätzlichen Auslagen, gehen diese zu Lasten des Reisenden. Ich weise Sie darauf hin, dass die Leistungen erst ab Reiseprogrammbeginn in Tansania gelten. Das rechtzeitige Eintreffen in Tansania liegt deshalb in Ihrer Verantwortung.

Verkehrsmittel

Es werden vom lokalen Reiseveranstalter alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass alle seine Fahrzeuge in einem verkehrssicheren Zustand zur Verfügung gestellt werden, aber es kann keine Haftung für eine Reifenpanne, eine Panne, einen Schaden oder eine Verspätung als Folge der schlechten Strassenverhältnisse übernommen werden.

Für Inlandsflüge haftet die Fluggesellschaft.

Tierwelt & Bergbesteigung

Es ist ein Privileg, Tiere in ihrem natürlichen Lebensraum zu sehen, und daher kann der Reiseveranstalter noch die Reisevermittlerin keine Garantie für die Wildtiere oder Beobachtung von Wildtieren geben. Sie müssen bei der Beobachtung der Tiere vorsichtig sein, einen Mindestabstand einhalten und die Anweisungen des Reiseleiters oder der Wildhüter sorgfältig befolgen.

Ebenso sollen die Anweisungen des Bergführers bei einer Bergbesteigung oder Wanderung befolgt werden.

Risiken

Der Reisende akzeptiert, dass alle Touren abenteuerlicher Natur sind und ein persönliches Risiko beinhalten.

Der Veranstalter und/oder die Vermittlerin übernehmen keine Verantwortung für Krankheiten, Verletzungen, Tod, Verlust oder Schäden jeglicher Art an Personen oder Eigentum, die als Folge eines Unfalls direkt oder indirekt aus irgendeinem Aspekt Ihrer Reise während der Nutzung der Dienste der Veranstalter-Flotten entstehen, ausser in dem Masse, in dem ein solcher Unfall ohne jeden vernünftigen Zweifel durch eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Handlung des Personals vom Reiseveranstalter verursacht wurde; in diesem Fall haftet der lokale Reiseveranstalter.

Der Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung ist daher obligatorisch.

Haftung

Der Reiseveranstalter tut sein Bestes, um sicherzustellen, dass alle Touren, Aktivitäten und Dienstleistungen ordnungsgemäss arrangiert und wie beworben durchgeführt werden. Obwohl nur mit Anbietern (z.B. Hotels, Lodges, Flügen usw.) zusammengearbeitet wird, die einen guten Ruf haben, haben der Veranstalter und/oder die Vermittlerin keine direkte Kontrolle über die von ihnen erbrachten Dienstleistungen und daher können sie nicht für Fehler dieser Anbieter verantwortlich gemacht werden.

Höhere Gewalt

Sollte der Reiseveranstalter von höherer Gewalt betroffen sein, d.h. von Umständen, die sich der Kontrolle des Unternehmens entziehen (u.a. Explosionen, Überschwemmungen, Unwetter, Brände, Unfälle, Krieg oder Kriegsgefahr, Sabotage, Aufstände, Unruhen oder Requisitionen, Krankheiten, Quarantäne, staatliche Eingriffe, Wetterbedingungen oder andere äußere Ereignisse), werden Sie unverzüglich über Art und Umfang dieser Umstände informiert. Es ist dem Unternehmen nicht gestattet, diese Bedingungen zu verletzen oder zu missbrauchen.

Der Veranstalter und/oder die Vermittlerin übernehmen keine Haftung für unvorhergesehene Umstände, die ausserhalb ihrer Kontrolle liegen.